Aseveró que la tecnología NFC se debe ver «como un proceso constante de innovación», dado que el sector bancario nacional «sigue invirtiendo en tecnología», puesto que ésta «está transformando al mundo». Pedro Pacheco comentó que entre un 70% y 80% de las instituciones financieras del país han incorporado la tecnología contactless:
Agrega: «hay algunos bancos que tienen que terminar de incorporarse a esa tecnología, allí ha habido algunos temas de costos».
Indicó que esa es una «tecnología costosa y donde no necesariamente en todos los casos, se le cobra al cliente y eso ha implicado algunos retrasos en términos generales».
Igualmente, manifestó que la experiencia del cliente «está siendo muy buena» con el uso del contactless, los bancos han adaptado la tecnología con una rapidez impresionante.
Además, destacó en Unión Radio que con la llegada de la Inteligencia Artificial, se ha incrementado los ciberataques y apuntó que hay que formar personal en esta área y en ciberseguridad.
De los contactless
Los «contactless» son pagos sin contacto que se realizan al acercar una tarjeta, smartphone o dispositivo portátil a un terminal de punto de venta (TPV) compatible. Esta tecnología utiliza comunicación por radiofrecuencia (NFC) para transmitir de forma inalámbrica la información necesaria para completar la transacción, lo que la hace más rápida y conveniente que los métodos tradicionales de insertar o deslizar la tarjeta.
¿Cómo funcionan los pagos contactless?
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Tecnología NFC:
Las tarjetas y dispositivos compatibles tienen un pequeño chip con una antena que, al acercarse al lector, establece una conexión inalámbrica de corto alcance.
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Intercambio de datos:
A través de esta conexión, se transmite la información de pago al terminal, completando la transacción de forma instantánea.
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Facilidad de uso:
Solo necesitas acercar el dispositivo al lector sin necesidad de introducirlo, deslizarlo ni, en la mayoría de los casos, ingresar un PIN para compras de bajo monto.
- Rapidez y comodidad: Las transacciones son mucho más rápidas, lo que agiliza el proceso de compra.
- Seguridad: La tecnología NFC minimiza el riesgo de clonación de datos y las compras no intencionales.
- Higiene: Se reduce el manejo de efectivo, lo que puede ser más higiénico.
¿Cómo identificarlos?
Busca el símbolo contactless en tu tarjeta bancaria o dispositivo.
