Banco de Venezuela informa a sus usuarios suspensión de servicios por falla técnica

«Te informamos que actualmente nuestra plataforma presenta una incidencia que mantiene los servicios temporalmente suspendidos. Trabajamos para restablecerlos a la brevedad posible. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas», escribió la entidad bancaria en Twitter.

Los clientes manifestaron desde tempranas horas de la mañana que cuando se ingresa a la página web, la plataforma dice no estar disponible. Por lo que no es posible consultar cuentas, transferir dinero o realizar cualquier trámite vía web.

El hecho, en concreto, es que al intentar entrar a BDVEnLínea, el sistema no carga y se encuentra en perenne espera.

Asimismo, al momento de dirigirse a cualquier establecimiento con el fin de pagar, las tarjetas de este banco no procesan la transacción. Esto afectó la compra de artículos de primera necesidad como comida o medicinas.

Un usuario en Twitter manifestó que hoy es el día que tenía estipulado para comprar, según el esquema por número de cédula impuesto en algunos estados, «y los puntos no pasan con el Banco de Venezuela».