Horas después, la compañía se ha retractado y ha asegurado que, dadas las «circunstancias especiales de la región» montañosa en la que se ha producido el siniestro, aún no se ha podido acceder al lugar del accidente. La aeronave, que realizaba un trayecto interno, transportaba a 60 viajeros y a seis tripulantes.
El aparato desapareció de los radares unos 20 minutos después de haber despegado del aeropuerto de Mehrabad, en Teherán, según ha explicado el portavoz de Emergencias, Moytaba Jaledí. »
«Debido a las circunstancias especiales de la región, todavía no hemos podido acceder al lugar [del accidente], por lo que no podemos confirmar con certeza la muerte de todos los pasajeros del avión», ha declarado Mohammad Tabatai, director de relaciones públicas de al compañía, a la agencia de noticias ISN. Horas antes, había asegurado a la cadena estatal IRIB que, tras una búsqueda en la zona del siniestro, les habían informado de que «todas las personas que iban a bordo de la aeronave» habían perdido la vida.