Así lo dio a conocer en las instalaciones del Teatro Municipal Javier Fernández, María Eugenia Piña Directora Municipal de Atención al Ciudadano, quien cumpliendo instrucciones del Alcalde el Dr. Nabil Maalouf entrego los certificados a todos los 92 participantes, miembros de cuarenta Entes Públicos que hacen vida en esta localidad, de igual forma se contó con la participación de Onelio Sulbaran Sub Director de la Alcaldía Local, Neira Leiva directora de RRHH, Carlos Núñez Presidente del Instituto Municipal de la Gaita y el Director del Poder Popular del Ayuntamiento Local Yijad Ichay.
Piña máxima representante de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento local ofreció sus impresiones en torno a la experiencia, «ha sido un placer haber capacitado a todos los servidores públicos que hoy recibieron sus certificación y es para la atención al ciudadano» aseguró, al estar al frente de toda la actividad.
Así mismo, Piña, quien fue la encargada de brindar las conferencias dictadas a los participantes recalcó que se tienen en proyecto la puesta en marcha de otro ciclo de talleres para todos los funcionarios públicos de la ciudad como el programa pedagógico informativo para el fortalecimiento de valores virtudes y derechos consagrados en la Constitución, «en ellos se abordan temas como la responsabilidad, compromiso, sentido de pertenencia entré otros» dijo.
Por su parte, Nancy Medina, quien fue una de las participantes y beneficiada del Programa de Formación ofreció un emotivo discurso dónde se reiteró el compromiso adquirido por todos los funcionarios públicos, en seguir brindando una atención pública de altura en la ciudad, «seguimos mejorando y capacitándonos más, cada día más para que nuestros habitantes sigan disfrutando de una excelente atención», dijo.
Cabe destacar que el Programa de Formación en Servicios y Atención al Ciudadano consistió en un ciclo de tres conferencias, denominadas Servicios y Atención al Ciudadano, Diagrama de Flujo en Servicio y Atención al Ciudadano y Protocolo en Servicios y Atención al Ciudadano, durante el mismo se contó con la participación de unas 92 personas, quienes son funcionarios públicos de la Alcaldía y otros Entes Públicos.
Según lo informado por por Piña, el Programa creado por el Alcalde el Dr. Nabil Maalouf, nace con el propósito de avanzar aún más en la Optimización del proceso para la prestación del Servicio Público y la Atención al ciudadano en esta localidad.


Texto: Jaime Ortega/Prensa Alcaldía de Cabimas