Sundde abre procedimiento sancionatorio a seis cableras por cobros abusivos a consumidores (Net Uno, Movistar, Directv, Inter, Cable Hogar y Súper Cable)

Los usuarios denunciaron aumentos excesivos en los planes sin previa autorización, fallas en el servicio, falta de controles y decodificadores, además de la mala atención hacia los clientes, entre otras especificaciones, por lo que la Sundde ordenó a las cableras especificar en sus contratos los servicios que cobran las cableras, donde deben aclarar los términos de los mismos y prestar más atención  a los reclamos de los usuarios.

Por lo antes expuesto, el ente regulador de precios citó nuevamente a las empresas para que comparezcan y suministren los documentos de comprobación y ciertos requerimientos acerca de las quejas antes señaladas.

Es de mencionar, que estas acciones se vienen realizando a las distintas empresas dedicadas a las distintas ramas del comercios en protección de los derechos socioeconómicos del pueblo venezolano