Producida por el propio «Divo de Juárez», Disney Media Distribution Latin America (DMD-LA) y Somos Productions y BTF Media, la emisión cuenta con las actuaciones de Dolores Heredia, Verónica Merchant, Andrés Palacios, Julio Bracho, Julio Román, Anette Michel, Alberto Guerra, entre otros.
Hasta que te Conocí, develará como nunca antes la vida de Juan Gabriel, está basada en un argumento original de Leonardo Aranguibel, y en entrevistas exclusivas conducidas por Mary Black-Suárez, quienes junto a Francisco Cordero estuvieron a cargo de la producción ejecutiva.
«Esta serie sobre mi vida la hice con mucho amor y agradecimiento hacia cada persona que me acompañó a lo largo de los años. Quiero que sea un bello recuerdo, ese es mi deseo», expresó Juan Gabriel mediante un comunicado de prensa.
La serie fue grabada en locaciones reales, más de 100 lugares distintos en México y Estados Unidos y con preeminencia de exteriores, incluyendo historias nunca evocadas y el testimonio omnipresente de su gran protagonista, Juan Gabriel.
En la primera emisión se verán los episodios 1 (El Recién Llegado) y 2 (Adiós Papá), que cubren el casamiento de sus padres y la niñez del cantante, y también los primeros retos que afrontará su familia: la locura de su padre, el nacimiento de Juan Gabriel, la condena social, las grandes necesidades económicas y la mudanza de la familia a Ciudad Juárez.