Esta iniciativa, llevada a cabo en estrecha coordinación con el Ministerio de Salud de Chile, responde a una notificación sobre la seguridad alimentaria de uno de los productos más emblemáticos en los hogares del país. La medida busca salvaguardar la salud de los consumidores ante cualquier posible riesgo.
La información fue divulgada mediante un comunicado oficial en el que la empresa solicitó, de manera precautoria, a los consumidores abstenerse de consumir el Lote Nº 22610790 de harina precocida de maíz blanca. Es importante destacar que esta medida afecta únicamente a este lote específico; el resto de la producción de la marca sigue disponible en el mercado sin inconvenientes y cumpliendo con la normativa vigente en Chile.
Empresas Polar colabora y responde ante la situación
De acuerdo con el comunicado emitido, la empresa recibió la notificación por parte del Seremi, la entidad sanitaria chilena, el pasado 5 de septiembre. Empresas Polar ha manifestado su total disposición a colaborar de inmediato con las autoridades para esclarecer los hechos, colocando la salud de sus clientes como máxima prioridad.
La compañía, que expandió sus operaciones a Chile hace cuatro años, enfatiza el rigor de sus procesos internos. Estos incluyen exhaustivas pruebas fisicoquímicas, microbiológicas y de detección de toxinas aplicadas a cada lote antes de su importación al país.
Como un canal de comunicación directo y eficiente para atender las inquietudes de los consumidores, Empresas Polar ha habilitado el correo electrónico alimentospolarchile@empresaspolar.com. A través de esta vía, los usuarios pueden realizar consultas, aclarar dudas y reportar la posesión de productos pertenecientes al lote señalado.