La pareja fue identificada como Luis Eduardo Portillo Bolaños (31 años) y Génesis de los Ángeles Vicuña (26 años). El procedimiento se registró en el sector Nueva Rosa, parroquia Rómulo Betancourt del municipio zuliano.
Según las investigaciones de la Brigada Contra Delitos Informáticos, la pareja pertenece a la banda «La Cala de Cabimas», a quienes relacionan con hackeo de redes de terceros para ventas de dólares que no se concretan.
Los civiles, después de acceder a los correos electrónicos de sus víctimas, cambian las claves y logran entrar en las redes sociales vinculadas. Los propietarios de las cuentas desconocen la situación.
«Vendo dólares, buena tasa. Es una emergencia», publican en las historias de Instagram y Facebook de sus víctimas. Cuando hacen contacto, informan que cambiaron de número y una vez realizan el pago de las divisas, dejan de responder.
Portillo recibió el pago en bolívares en una cuenta bancaria, mientras que la mujer fue la que dio su número de teléfono para contactar a las víctimas y ofrecer dólares.
