¡Todavía no lo creen! Suponían que el aumento, sin anuncio, era oficial y había llegado para quedarse, pero cuando quisieron hacer sus compras este martes la realidad simplemente fue otra.
Angustia, desesperación e impotencia vivieron muchos zulianos la noche de este martes cuando llenaron con lo que había en los anaqueles los carritos de los supermercados, pero al llegar a la caja el monto era insuficiente; la tarjeta no les pasó.
De los 20 mil bolívares que estimaban gastar en las necesidades básicas apenas pudieron usar un mínimo-el anterior monto-y es que BOD tras un error, del cual aún no emite ningún comunicado oficial o disculpa pública, jugó con las ilusiones de los ciudadanos.
“Había agarrado lo esencial, sobre todo para los niños, para el colegio, para sus meriendas, lo que más me preocupa es la alimentación de ellos, pero nada, no había la cantidad que el lunes estaba reflejada en mi American Express (…) ¡¿Cómo le digo a mis hijos que saquen lo que habían escogido?! Eso a mí me da dolor”, lamentó Magaly Suarez en un reconocido supermercado de Maracaibo.
A los pocos minutos, como si una nube de realidad se hubiera posado sobre los compradores, muchos consultaron a través de su móvil la banca electrónica del BOD, misteriosamente pudieron entrar, y se toparon con un percance, la tentativa cifra había sido cambiada nuevamente.
“Yo me dije voy a raspar toda la tarjeta antes de que se pongan más costosas las cosas o que simplemente se acaben. Y aquí estamos, pasando rocha (…) para mí fue error, y al querer enmendarlo fue peor, porque ni siquiera la cantidad estimada estaba, o sea redujeron más a lo previsto”, manifestó Ignacio López.
Crónica de un engaño
Hace 48 horas los usuarios de las tarjetas de crédito American Express se llenaron de alegría pues indicaron que el aumento en sus límites de consumo fue elevado hasta la cantidad 20 mil bolívares soberanos.
Tristemente no todo fue felicidad ya que 24 horas después otro cambio les tomó por sorpresa, pues cuando ya tenían previsto gastar ese dinerito extra la ilusión se acabó, nuevamente, y como ya es costumbre, el banco cometió un error por lo que tuvo que disminuir la cifra ya estipulada.
Los usuarios lo tomaron por sorpresa pues mientras unos se preparaban a gastar el nuevo límite otros apenas se enteraban, mientras muchos ni siquiera lograron entrar al portal de consultas del BOD para verificar el monto de la TDC American Express.