Así, que si tiene pensado ir a alguna agencia BOD, vaya preparado, con agua, abanico de papel y mucha paciencia para esperar.
Además, para hacer una transferencia… ¡Dios mío! se necesitan como tres o más días de anticipación, pues para entrar en la plataforma, hay que tener ‘suerte’. La mayoría de las veces, no hay línea, y nadie busca una solución ante esta situación que por lo que se ve, no tiene fin por ahora.
Nadie sabe qué es lo que en realidad está pasando con el BOD… Una de las peores cosas, es que se le bloquee la tarjeta de débito o o la banca digital. Si se le bloqueó ¡Prepárese! llamar a 0-500 BOD, es una aventura, pues va a tardar mucho tiempo escuchando la música de espera, sin lograr ser atendido, pero cuando es atendido por una ‘operadora’, le transfieren la llamada mil veces… De aquí para allá, de allá para acá, sin solventar su requerimiento, hasta que el cliente se cansa y termina la llamada.
Si se trata de retirar una tarjeta de débito, nunca hay plástico y los clientes, gastan más pasajes (con la escasez de efectivo que hay en el país), sin recibir una respuesta. Así, que si usted es cliente BOD, debe sentirse identificado ante las deficiencias de este banco.
