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¡ATENCIÓN CON ESTO! Así no tengan documentos legalizados, usuarios no perderán citas para apostillar (+FOTOS +VÍDEO)

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Imagen de la noticia: ¡ATENCIÓN CON ESTO! Así no tengan documentos legalizados, usuarios no perderán citas para apostillar (+FOTOS +VÍDEO)

Desde inicios del año los usuarios vienen denunciando el retraso de la entrega de documentos en el Servicio Autónomo de Registros y Notarias (Saren) o conocido como el Registro Principal de Maracaibo ubicado en el casco central de la ciudad. Las quejas de los ciudadanos se suscitan desde finales del 2017 pero en este 2018 se acentuaron debido a la creciente demanda de venezolanos que emigran del país.

La situación se suscitó nuevamente este martes cuando los usuarios que tienen documentos para legalizar hace dos meses han acudido al Registro Principal durante siete días para lograr que el mismo sea entregado para hacer el tramite de apostillar, puesto que la mayoría ya tienen fecha de viaje y necesitan irse con sus papeles legales para abrirse hacia nuevos horizontes en otras latitudes.

Como todos los días hábiles los alrededores de la sede del Saren lucieron abarrotados, la gente esperaba poder retirar después de dos meses sus documentos, como partidas de nacimiento, actas de matrimonios, títulos universitarios e incluso actas de divorcio.

Preocupación

La aglomeración de las personas originó que una comisión se dirigiera hacia la sede de la Gobernación del Zulia donde fueron atendidos por Keila Urdaneta, registradora principal del estado quien dio respuesta a las solicitudes de la gente que mayormente demandan la entrega de documentos para poder apostillar, pues muchos tienen la cita para esta semana y aun no reciben sus papeles. “Las personas pueden venir con su cita respectiva, no la van a perder, y se le agiliza la legalización del documento”, dijo.

La preocupación de los usuarios es porque tardan más de un mes madrugando frente a la PC para poder conseguir la cita para apostillar. La registradora principal explicó que la página está abierta desde este martes y que las demandas son mayormente por copias certificadas de documentos y aseguró que están tomando los correctivos. De hecho, la sede del Saren tiene 22 días en remodelación para prestar un mejor servicio incluso en cuanto a  las condiciones de infraestructura, pues los trabajos incluyen una sala de espera para los usuarios.

Denuncias

El cumulo de denuncias en relación a que personal del Registro Principal solicita sumas de dinero entre siete y 8 millones de bolívares a los usuarios por hacer los tramites rápidamente así como de maltrato por parte de las personas encargadas de la seguridad a puertas de la institución, son investigadas así como que adultos mayores que son utilizados debido a sus condiciones para hacer diversos tramites. El Saren en Maracaibo ha solicitado la intervención del Sebin para hacer las averiguaciones pertinentes de estos casos.

Asimismo, los gestores no tienen permitida la entrada al Registro Principal; sin embargo, pernoctan a las afueras de la sede.

Urdaneta no precisó el tiempo de duración de los trabajos de mejoras de la infraestructura de la institución, pero en un recorrido realizado por interior de la sede por parte del equipo de wwww.noticiaalminuto.com se observó de los avances de los mismos  en cuanto a una sala de espera para los usuarios y amplias taquillas de atención.

Aquí vídeo de las denuncias de los usuarios: 

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Con información de NAM

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