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Plataforma del Banco de Venezuela está temporalmente suspendida

febrero 14, 2018|2 min de lectura

El Banco de Venezuela informó este miércoles que sus servicios se encuentran temporalmente suspendidos debido a afectaciones que sufrió el centro de baterías de la institución, producto de la falla eléctrica registrada en horas de la madrugada.

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El presidente del banco, José Javier Morales, explicó que la falla afectó al servidor principal y obligó a realizar una parada controlada del centro de datos para resguardar la integridad de la data de todos los clientes del banco.

“Esta situación fue controlada por los especialistas y técnicos y en estos momentos estamos, de la mano con los proveedores de tecnología, procediendo a un levantamiento de la plataforma tecnológica“, precisó en un contacto telefónico con Venezolana de Televisión.

Indicó que en las próximas horas será levantado el inconveniente que impide el pago a través de tarjetas de crédito, debito y por la página web.

“Hay que destacar para darle tranquilidad al pueblo que la data del banco se encuentra intacta, íntegra, resguardada en nuestra sala de servidores y lo que procede ahora es a un levantamiento controlado a los fines de restablecer el servicio eléctrico a la sala principal de datos”, reseñó AVN.

Más temprano, el banco emitió un un comunicado a través del cual ofreció disculpas a los usuarios por las molestias ocasionadas.

Con información de elmundo.com.ve

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