Justamente sobre este aspecto fue que Inmarsat dio a conocer una encuesta global con respecto al perfil de los viajeros y de sus conductas a la hora de emprender una travesía por aire. En ese sentido, se pudo consignar lo que ocurre a nivel Latinoamericano, en el que los provenientes de países como México, Brasil, Chile y Colombia están dispuestos a pagar más por el pasaje si se asegura algún tipo de acceso a la web.


En el caso de Chile, el 81%de los encuestados prefiere acceder a una compañía aérea que ofrezca conexión Wi-Fi a bordo, mientras que el 78% piensa que este tipo de beneficios reemplazará al sistema de entretenimiento a bordo en los próximos 5-10 años.
Por su parte, a nivel regional, el 78% de los pasajeros piensa que el acceso a Internet es una solución importante a sus necesidades, un porcentaje mayor a lo que piensan en Asia (73%) y Europa (64%), por citar algunos ejemplos.
De hecho, a nivel Latinoamericano, el 61% de los encuestados prefiere que le ofrezcan conexión Wi-Fi, contra un 13% que busca un sistema de entretenimiento a bordo, un 18% comida y un 7% productos libres de impuestos.
Vale decir que la muestra estuvo compuesta por 9 mil pasajeros procedentes de 27 países que han volado en los últimos 12 meses.